北京中科白殿疯醫院 https://myyk.familydoctor.com.cn/2831/environment/每个产品都可以从几个角度去寻找需求，只要你知道思考的维度，将产品套到各个维度里，全部过一遍，你就会找到最适合你做营销的那个需求。
对于每一个运营人员来说，发现产品与用户之间的相关性，是搭建产品与用户连接桥梁的第一步。但是，在这个过程中，很多不成熟的运营人员，往往不是发现这种相关性，而是根据臆想而创造出某种相关性，这种情况在广告文案中是最直观可以发现的。
所以，做为一个优秀的产品运营，一定要谨记，营销人员并不能创造需求，只能发现事实需求。切忌不可生造概念。
需求一定是事实，发明事实是产品经理的事，运营人员要做的是发现事实。
那么，到底该如何发现产品的真实需求呢？
其实很简单，每个产品都可以从几个角度去寻找需求，只要你知道思考的维度，将产品套到各个维度里，全部过一遍，你就会找到最适合你做营销的那个需求。
我将需求拟成以下十种模板，分别是低价、便携性、可达性、替你做、定制化、性能、高端、降低风险、理想自我。
下面我将教你如何使用这些模板去发现真正的产品需求，之后，你再回头自己想一个香薰机的文案，你会发现你的思路是十分清晰的，而且文案的质量一定会很高。
一、低价
如果市场上某些消费者很渴望完成某个任务，但因为话费巨大，他们不得不放弃或者买个不给力的替代品。这时，他们就渴望更低价又好用的解决方案。
比如5年前，小米切入智能机市场，进行了一系列创新：削减市场费用，一年只研发两款机型，利用口碑营销，最终依靠高性价比的手机成功占据了市场前三的份额。为什么当年小米能够依靠性价比杀入智能手机市场呢？
实际上5年前，大多数消费者都想要拥有一台高性能手机，但市面上的主流智能机普遍定价多元，很多购买预算不够的人，只能玩买玩不了大型手游的普通货。这时，小米通过推出低价高性能的手机，就抓住了低价机会。
再比如唯品会当年，针对城市女白领等目标人群，主打自己是一家“专门做品牌服饰特卖”的网站。为什么它能采取这种策略撒谎如一片红海的电商市场获得成功?其实，很多白领人群虽然想买大牌服装，穿起来更有面子，但迫于品牌货比较贵，不得不买些更low的普通衣服穿。这时，唯品会为他们提供低价的大牌服装，就抓住了市场机会。
如果不符合上述条件，低价需求就并不成立。比如，现在市场上如果主打更高性价比，比小米更低价的定位，就很难成立，因为人们购买手机的最大痛点不再是缺乏性价比手机。
主打低价需求，必须是“消费者本身很想完成某个任务，但因价格阻碍，很难完成”，如果当年大部分消费者并不渴望高价的三星手机，那么小米推出一个元的高性能手机，也不会取得成功。
再比如懒财网，如果主打“免费的理财顾问”（相当于低价需求），就很难成立；“理财顾问”并不是大众普遍渴望成为有钱人的属性（很多人大脑中缺乏这个概念），所以就不属于“消费者本身很想完成的任务”。
再比如某生发智能硬件，更多不是价格而是成功率。（相比之下，人们对%能生发可能更有兴趣）
所以，想主打低价需求，前提是市场上必须存在这样的机会：存在一个很多消费者本身很想完成的任务，但过去因为价格太高，他们做不到。
主打低价需求的产品，通常可能会使用这样的广告策略：“它们会号召消费者，别为不合理的部分支付多余的价格”，比如主打低价肯德基咖啡曾经推出过这样一份文案“咖啡只为觉醒，不凹造型”，好找消费者不要为星巴克咖啡付费。
再比如瓜子二手车说“没有中间商赚差价”，告诉消费者不要把钱花在中间商。
你可以这样思考，你帮消费者完成的任务中，是否有非常难以完成的部分
你的目标消费者，是否渴望完成某个任务？但过去因为价格过高，不得不放弃或采用不爽的替代方案？你的产品能否帮助他们解决这一问题?
你可以这样思考：你的产品，有什么高价的替代品（比如懒财网的高价替代品是理财顾问），但过去因为价格太高，他们不得不放弃或者使用不爽的方案？你的产品如何解决这个问题？
二、过程体验
如国市场上的一些消费者在做某件事时，不得不忍受很糟糕的体验，这时，他们就想要对此进行提升。
比如几十年前，在航空工业中，北欧航空发明了商务舱，这种舱级针对商旅人士出售，票价大幅高于传统的经济舱，又略低于头等舱。商务舱旅客可以在机场享受单独的会议室、休息区；飞行途中，他们的座椅更宽敞，环境更安静。一经推出，就大受欢迎，在整个行业迅速普及。为什么这项创新如此成功呢？
原来，北欧航空发现，很多商旅人士买票时，往往能够承受更高票价（公司报销），但他们经常需要在旅途中处理工作，准备方案，所以很渴望更好的办公和休息环境。过去，他们只能坐在经济舱，忍受拥挤、吵闹的飞行体验，而商务舱解决了这一问题。
再比如2年前，滴滴推出死机统一着装，上下车主动为乘客开门，车内配备免费饮用水、纸巾的专车服务，并且在广告中号召高端人群“选择专车，出行时坐好一点，成功获取大量流量。”
那么，滴滴专车抓住了怎样的市场机会呢？
其实，在滴滴专车之前，过去高端人士在出行时，往往会选择出租车或快车。这时，他们必须忍受车内有烟味，司机不专业等糟糕的体验，而选择滴滴则可以帮他们享受更属实的出行服务。
再比如前面说的香薰机案例，如果仅仅说“帮助你更好睡眠”，很少有消费者真正相信，但是分析：消费者在睡眠的过程中遇到了什么阻碍，降低了睡眠的过程体验？
和很多人就会发现：原来是因为压力的存在（比如忘不了白天的工作），从而降低了消费者的睡眠体验，而香薰机就扮演了这个决策，解除了这个阻碍因素。
如果不符合上述条件，这个需求就不成立。
比如你可以这样思考：目标消费者，在过去做某事时，在忍受什么糟糕的体验？你的产品能否帮助他们进行提升？
三、新颖性
如果市场上的一些消费者对过去某个一成不变的解决方案感到不满，就渴望尝试更多好的新东西。
比如滋源洗发水在进入竞争激烈的头发洗护市场时，在广告中主打“洗了一辈子头发，你洗过头皮吗？”，以及“无硅油头皮护理”等概念，成功创建了洗头水这一新品类。
那么，为什么滋源能够依靠这种独特的诉求创建新品类呢？
之所以会这样，是因为过去消费者买到的头发护理产品来自于海飞丝等传统品牌。数百年来，他们都在主打针对头发，进行去屑焗油护理，一成不变。
而滋源提示下消费者，想要发健康应该养护头皮，像过去那样单纯地清姐头发，其实无法解决问题，你应该针对头皮进行护理，就为消费者提供了更好的新选择。
再比如，几十年前，卢云堡啤酒占据着美国德式啤酒市场份额的第一，这时它的竞争对手贝克啤酒在广告中主打“你已经尝过在美国最流行的德国啤酒，现在该尝尝在德国最流行的德国啤酒”，抢走第一的位置。
这个广告也利用了新颖性需求，它在暗示消费者：虽然你过去一直在喝卢云堡啤酒，但其实贝克才是更正宗的选择。
如果不符合上述条件，新颖性需求就不成立。
你可以这样思考：我的消费者，过去在做某事时，是否存在一成不变的解决方案，从而让过去的效果受到了限制？我的服务，能为他们提供更好的新选择吗？
比如你还可以分析一个产品的互补品，来寻找新颖性的启发。比如知名产品“金坷垃”（对，就是非洲农业不发达的那个），就主打这个需求。
过去农民种地仅仅用化肥，但金坷垃是一种化肥增强剂，可以让话费的小郭发挥得更好，从而让农民种地更好，“用了很久化肥，但是从来没有想过原来化肥的效果被限制了，应该用金坷垃发挥化肥的效果。”
四、便携性
如果市场上有这样的消费者，他们渴望亲自完成某一个目标，但完成这个目标却非常麻烦，常常需要付出巨大的时间、精力，这时就渴望有省麻烦、更便捷的解决方案—-这就是便携性需求。
便携性需求的本质就是：降低消费者的非火币成本（相比较低价是降低价格成本）
比如逻辑思维在几年前尝试进入知识学习市场，主打“你身边的读书人”，把书籍中的核心知识录制成有趣的网络视频，帮消费者花更少的时间获取知识，积累谈资，结果迅速吸引了大批粉丝。
为什么这一策略能够获得成功呢？
这是因为，虽然很多年轻白领都渴望通过阅读书籍等方式增长见闻，获得谈资，但慢慢地阅读一本本书记需要耗费消费者太多时间，过于麻烦。这时候，逻辑思维就成了省去读书的麻烦又能获得知识的好方案。
再比如几年前，海澜之家面向三四线城市的男性，通过广告主打“男人，一年逛两次海澜之家就够了”。向消费者传递买衣服不用费劲，来海澜之家就好，切入服装市场
为社么海澜之家的这一广告策略能够成功？
这是因为，很多直男在日常生活中都渴望穿着得体但又不喜欢逛街，而且市面上的服装种类繁多，对他们来说一家家的挑选太过于麻烦。海澜之家猜准了这个需求，提出男人的衣柜的概念，帮男性省区挑衣服的时间。
类似当年家用血糖仪的发明，也利用了便携性需求—过去糖尿病患者不得不跑到议员中去监测血糖，非常麻烦而且耗费使劲啊，但是有了便携性血糖仪，就可以在家中监测血糖。
如果不符合上述条件，便携性需求就不成立。比如电动牙刷刚开始推广时，尝试主打“用电动牙刷，刷牙更方便”，推广并不顺利，这是因为消费者在过去养成了用普通牙刷刷牙的习惯，并不觉得这是麻烦事（刷牙才是麻烦事，用牙刷刷并不麻烦）。
所以，想主打便携性需求，前提是市场存在这样的讯号：一些消费者渴望完成牟一个目标，但完成它很麻烦。
一般来说，主打便携需求，常用的广告策略：用了XX，不用到处找，用了XXX，在家就能做等，突出消费者过去解决某个问题的麻烦。
你可以这样思考：你的消费者，过去是否会因为太麻烦而放弃完成某个很想完成得目标？你的服务，如何帮他们省去这个麻烦？
五、可达性
如果你的目标消费者过去一直渴望达成某个目标、成为某种人，而始终没有途径做到，他们就希望存在一种实现目标的手段。
比如尚德机构是一家提供成人教育，帮助已经工作的低学历者考取本科学位的机构。在推广时，他们面向自己的消费者提出了这样的广告“曾经错过大学，别再错过本科。”并为用户提供本科学位自考服务，吸引了大批消费者报名。
为什么尚德的这一广告策略能够成功呢？
其实，尚德的大部分消费者学历较低，过去，他们一直渴望能够获得本科学位，但过去，他们高考失败，无法实现这一目标，尚德提示他们“过去得不到的学位，在尚德仅花元就能搞定”，就为他们提供了一种达成目标的途径。
再比如，几十年前，高尔夫球具制造商卡拉威公司在美国首次推出了一款叫做“bigbetha”的大头球杆，面向不具备高尔夫技术的门外汉主打“大头球杆，帮你打到球”，结果销量暴增，卡拉威公司也借此成为行业龙头。
为什么卡拉威公司的这一策略能够成功呢？
其实，当时卡拉威公司发现，很多技术不好消费者虽然很渴望打高尔夫球，但因为现有的球杆头都太小，只适合专业的运动员，导致他们做不到击中目标。所以，通过推出大头球杆，就为这批不专业的消费者提供了打倒球的途径。
所以，想主打可达性需求，前提是市场上必须存在这样的信号：一些消费者渴望完成某一个目标，而始终没有实现的手段。
一般来说，主打可达性需求，常用的广告策略一般是：突出现在你也可以成为某种人，或者做到某件事。
比如“用美图秀秀，普通人也可以成为美化大师”。
你可以这样思考，你的消费者，过去是否非常渴望成为某种人或者做某种是，但始终没有实现它的手段?
六、定制化
如果你的目标群体需求各有差异的时候，他们会希望你的产品能够有专属于他们的功能体验。
比如INDOCHINO是一个西装定制品牌，这个品牌推出了这样一种服务：顾客线上下的那，商家派出裁缝上门为顾客测量身体数据，然后提供专门的全套西装定制服务。
上线9年来，INDOCHINO已经成为了全美最大的定制西装品牌。
那么，为什么INDOCHINO这个策略能够成功，他们抓住了什么市场机会？
其实，不同体型的消费者，对西装尺寸的需求区别很大。一般的西装只有L、M、S号等等少数选择，并不能完美适合不同的体型。而INDOCHINO正是针对这一点，号召消费者选择定制服装，反对不同体型的人忍受不合身的统一西装。
又比如上世纪90年代前后，戴尔公司开始进攻PC市场，推出了这样一项服务：消费者可以按照自己的意愿，搭配硬件电脑。因为这项定制服务，戴尔公司在年成为了全球PC市场占有率最高的公司。
那么，戴尔公司的这项策略为什么能成功？
这个原因在于，不同的消费者，对电脑需求的差异比较大，比如，买电脑用于工作的消费者，可能不愿意为某一型号中，玩游戏很流畅的高价显卡买单。而戴尔公司的这项策略，满足了不同消费者对于PC配置的需求。当时的市场上，IBM、苹果等公司，推出的都是统一设计和装配的电脑，而戴尔的这项策略满足了定制化需求，确立了自己的竞争优势，因此获得了成功。
同时市场上也有某个专门人群的特殊需求，提供服务的定制化，比如还是电脑的例子，很多公司用另一种方式来满足定制化需求：推出专门的游戏本，这些游戏本的显卡更高级、屏幕更大，来服务那些喜欢玩游戏的玩家。这种策略能够成功，是因为市场上存在一部分人群，他们的需求跟主流用户不同，因此需要独特的解决方案。
但是，主打定制化需求需要注意这样一个问题：如果消费者的需求跟主流需求差别不大，那么你主打定制化就没有用。
比如facebook曾经推出过facebookhome这样一个软件，能偶让消费者使用智能手机时，随时随地与facebook的社交功能相连，随时上传和回复信息。但是，这款软件下载量寥寥。这是因为，智能手机的用户里，并没有一群人，与主流智能手机用户不同，专门用手机来玩社交网络。
一般来说，主打“定制化需求”，常用的广告策略是：不同人的需求不一样，你的专属XXX等。例如专门为创业公司提供工位的写字楼，可以突出“创业公司的办公需求，跟大公司很不一样”、“创业公司的专属工位”、“专为创业者设计”。
你可以这样思考：你的消费者，是否需求的差异性很大？你为什么可以满足某种人的不同需求？
七、性能
如果消费者一直想要完成某个任务，而现有产品的性能无法帮助他们完成任务时，就会想要性能更加先进的新产品。
比如几年前，南孚电池推出了“南孚聚能环”，号称电池底部的聚能环能够减少电池的自放电，以增加使用寿命。在广告中，更是打出“一节更比六节强”的说法。而这个策略，让南孚确立了电池行业强势企业的地位。
南孚聚能环电池的技术，为什么能成功呢？
在南孚电池之前，电池厂家的广告，都是直接吹嘘自己电力强劲、耐用持久，但是直接这样说，很难直接让消费者介绍。而南孚聚能环，转变了消费者的视角，不是直接
