燕京啤酒是国内啤酒品牌的“老字号”,对啤酒质量管理的很严格,燕京啤酒宣称自己拥有“国宴品质”,在宣传方面更是借助给奥运比赛冠名来提升品牌的知名度,但是燕京啤酒的理念还是难以与消费者产生共鸣,这是为什么呢?本文就燕京啤酒营销存在的问题展开分析。
一、品牌不聚焦,理念难产生共鸣
(一)品牌不聚焦
回顾行业发展历程,全国性品牌收购地方啤酒品牌,为了快速进入市场,节约了进入市场的时间、资源的消耗。对照竞争对手,都采取了品牌置换,用主品牌逐渐置换掉地方品牌。
比如华润雪花,收购了蓝剑、金威啤酒等区域性品牌,地方品牌仅仅作为竞争需要,开发一些战术产品,保障了主线品牌形象不被伤害。燕京品牌自身多年的营销实践,实施“1+3”品牌战略,主品牌并未强大,而且在推广上不聚焦,资源打造过于分散。
(二)品牌理念难与消费者共鸣
燕京啤酒通过首都效应和奥运营销,给消费者带来了一定的影响,但理念传递不能引起消费者共鸣,导致在品牌的竞争中未能获得优势地位。燕京啤酒的价值主张“民族的、科技的、梦想的”存在如下问题:
对标信息与实际错位。对于燕京啤酒拥有“国宴品质”,并没有人以喝燕京而感到有面子,没有人分享这一事实。究其原因主要有:第一,燕京产品定位模糊,为了抢占市场份额,做的是全细分产品,高端产品发展滞后。
其次,“国宴品质”莫不追求高大上,因此价值主张与实际相悖,同样是国酒茅台,会让你愿意去分享它,觉得有“面子”。其次“国宴用酒,民族品牌”并未从源头传播开来,消费者根本不知道这一信息,就算知晓,也会造成分享的中断,缺乏内在吸引力。
不管什么产品,要得到消费者认可才是好的产品。传播内容的受众体不关心,以产品为导向,没有以消费者心智和需求出发。
(三)缺乏高端产品布局
超高档产品全国型产品开发较少,仅仅只有燕京八景,全国性统一推广产品少,销售收入仅占5.19%。对比百威啤酒,全国性大单品有:百威、福佳、范佳乐、科罗娜、鹅岛;嘉士伯全国性大单品有乐堡、、格林堡、布鲁克林等。
年开始,公司才开始布局腰部以上产品,推出了燕京八景和燕京U8填补高端产品的空白,在高端产品的开发相对滞后。其中年第一季度,高档细分燕京U8销量同比增长%,销售增长率高,该细分前景很好,公司要提升市场占有率,必须改变营销策略。
中档细分产品相对市场占有率较高,为公司提供了资金来源,低价产品市场销量负增长率,毛利亏损,甚至伤害品牌形象,公司应该根据未来战略需要,考虑是提升占有率,还是提升结构的需要,选择继续或是放弃经营该细分。
二、低价换市场,持续输血难以持久
(一)低价操作问题针对终端的低价策略问题。
正因终端费用投入过高,过低的销售价格,还有保证经销商的盈利,因此公司在外围市场亏损严重,靠基地市场长期“输血”以保持市场地位,拖累公司的盈利能力。
针对经销商的低价操作问题:同一区域,大小经销商的费用支持力度不一致,会导致市场价格不统一,价格混乱,跨区杀价严重,影响品牌形象;经销商将资源控制在自己手中,舍不得费用投入,市场拓展缓慢,反而指责公司未给予市场投入,影响了合作关系;公司管控经销商困难,经销商不按公司思路进行市场操作。针对高端产品低价操作问题,同样会面临上述问题,导致产品铺市缓慢。
(二)全国产品价差大。
同一产品,四川区域与全国价格差异大,顺价销售又不利于竞争。因各地竞争环境,消费水平,消费习惯差异,价格体系也相差较大。
特别突出就是四川、重庆区域各级啤酒售价远远高于全国其它地方,如四川餐饮店纯生一般零售价格10-13元/瓶,而在省外其它地方餐饮零售价5-7元/瓶,集团公司要求面上单品U8的价格体系必须保持一致,初衷是好,但在四川区域的渠道利润不足,U8终端利润不足雪花,缺乏渠道推力,反而不利产品的铺市。
三、渠道建设滞后,发展缺乏活力
燕京公司缺乏全面的对经销商模式的规划,事实上不同的模式适合不同区域、不同时间,长期依靠一种渠道模式,难以适应市场的变化发展需要,如今的扁平化渠道有诸多问题。
(一)在基地市场的扁平化渠道,经销商不能组合其它通路品牌的资源进行终端掌控,公司资源浪费较大;渠道数量较多,公司渠道管理人员增加,增加了人力成本;渠道内部竞争,经常发生窜货;经销商很难做大做强,抗打压能力弱,易被竞品策反。
(二)在外围市场,采取这种模式,被称作“蚂蚁啃大象”策略,经销商以“夫妻店”为主,抗压能力弱;体量小的经销商盈利能力弱,甚至亏损居多从而放弃合作,市场需频繁寻找新的经销商来巩固市场销量,因上述弊端,现有经销商的业绩持续下降,销售人员为了稳定业绩,不得不放弃对市场经销商改造,而是通过增加经销商成员来完成考核业绩,治标不治本。
四、促销策略执行偏差,推广错位
(一)传统促销策略执行偏差
对经销商制定的促销策略,主要采取销售量奖励,各项产品根据需要设置了季度返利,年返利,鼓励经销商对产品结构、销售量的达成以获得相应奖励。
在基地市场执行效果较好,公司能有效管控商户,在外围市场则是“名存实亡”,因经销商的盈利能力弱,甚至亏损,销售人员为了业绩,对商户的各项考核也是走形式,最终把各项季季度返,年返都是全部给予经销商兑现,实际已经进入了价格体系。
(二)营销传播效果不佳
营销事件关联度小,仅仅为了获得曝光度。当前赞助体育项目,主要为足球队、奥运营销事件获得